Есть проблемы с телефонией, звонки не записываются, сотрудник не слышит клиента

Сотрудники часто обращаются с просьбой помочь разобраться в проблеме

Менеджеры безграмотно ведут карточки клиентов, не заполняют поля, не ставят задачи

Ошибки накапливаются и начинают влиять на производительность сотрудников

Возникают технические ошибки, что-то сломалось , заявки не приходят, забыли оплатить, блокировка и т.д

Менеджеры не обрабатывают вовремя заявки/сливают их при неудобном вопросе от клиента